手机版

从双语服务到建立风险预测模型——新时代南京保安青年的国际范儿

时间:2025-05-04 12:56:00

2025年南京世界田联室内锦标赛期间,拥有英语八级证书的年轻保安员任思艳用流利的英语为来参赛的各国教练员、运动员耐心服务;2025年南京半程马拉松即将开始,英国留学归来的青年保安员杨书乐的电脑显示器上运行着一组AI风险预测模型为南京半马制作安保方案提供数据……他们都隶属于一个平均年龄不到32岁的年轻队伍——南京市保安服务有限公司大型活动部的安保团队。奥体中心沸腾的演唱会,国际体育赛事热闹的赛场上……是他们书写了南京新时代保安青年的国际范儿。

任思艳:英语八级保安的“双语安检”新技能

清晨七点,晨光微熹,南京市体育训练中心贵宾通道的灯光刚刚亮起。25岁的任思艳已经站在安检机旁,她总是提前到岗做好准备。“赛事期间外宾多,每个细节都要考虑周全。”任思艳利落地整理着安检托盘,将违禁物品的标识牌摆放在显眼位置。

“请将随身物品放入托盘,Thank you for your cooperation(感谢配合)。” 这位大学毕业不久的姑娘,去年刚加入南京市保安服务有限公司,凭借英语专业八级的优势,在2025年南京世界田联室内锦标赛期间崭露头角。面对来自世界各地的运动员和教练员,任思艳毫不怯场,流畅切换着中英文,这是她独创的“双语安检”工作法。作为团队里的“语言担当”,她不仅高效完成安检引导工作,还给外籍观众带来宾至如归的体验。

语言不仅是交流工具,更是传递温暖的纽带。有一次,在安检入口,一位欧洲选手因证件芯片故障无法入场时,语言不通焦急徘徊,任思艳用流利的英语耐心沟通,精准指引其前往注册中心办理激活手续。凭借扎实的语言功底和应急预案培训经验,她多次化解外国运动员的燃眉之急。“保安不仅是守护者,也是城市的服务窗口。”这位00后女孩用专业与温度,让国际赛事的安保服务绽放出人文光彩。

韩赛虎:退伍小兵“三段扫描法”铸就安全新防线

27岁的韩赛虎在执勤时总保持着标准的跨立姿势,这是五年军旅生涯留下的印记。作为一名党员,他始终以“一名党员就是一面旗帜”的标准严格要求自己。去年在某明星演唱会现场,他凭借敏锐的观察力,从看台角落闪烁的细微亮光中识别出违规灯牌和横幅,及时化解了安全隐患。

这样的专业表现,源于他对工作的极致追求。在2022年南京市职工职业技能大赛保安员技能竞赛中,他创新“三段式扫描法”,以60秒不到完成硬币排查考核,让安检效率提升30%,最终他在多个比赛项目中脱颖而出,荣获“南京市五一创新能手”称号。

“从30秒快速扫描到综合研判,每个环节都经过实战检验。”他这样介绍自创的“五步观察法”——先以军人特有的敏锐进行人群体态筛查,再锁定异常行为轨迹,接着通过微表情识别重点人员,随后评估可疑物品,最终形成综合研判。这套融合军事侦察技术与现代安保需求的工作法,不断地提升了隐患排查的效率,多次在重大活动保障中发挥关键作用。

杨书乐:海归青年AI模型打造 “三维评估”新方法

今年年初,青年员工杨书乐的办公桌上,电脑显示器上运行着一组AI风险预测模型。这位英国留学海归,正在为即将到来的2025年南京半程马拉松做安全风险评估数据分析。

“你们看这个观众入场热力图,我们可以在A、B区增加移动安检门。”杨书乐指着屏幕上跳动的数据流,向团队同事建议道。在今年的跨年音乐节筹备阶段,他通过综合分析历史数据并借助AI风险预警系统的实时监测功能,精准预判出检票区可能出现的瞬时人流峰值,建议采用的蛇形通道设计成功避免了潜在的拥挤风险。这种“数据预判+方案定制”的工作模式,已成为他服务大型活动的标配。

作为一名大型活动安全风险评估员,他的工作远不止于数据分析。他总结出“三维度评估法”:“一是基础维度,包括场馆结构、交通疏导图、天气预测等硬性指标;二是动态维度,如观众画像、流量监测等变量因素;三是应急维度,涵盖各类突发情况的处置预案。一场万人演唱会的安保方案,需要精确到每个安检口的吞吐量、每个执勤点的辐射范围,甚至每平方米的人流密度,这些都要未雨绸缪。”他边说边在平面图上标注着数据节点。

“国外学到的危机管理理论,必须扎根中国实际。”杨书乐认为安全评估不是枯燥的公式,而是守护生命的算法。他结合国际案例,利用所学知识,与部门团队量身定制的动态风险评估方案,成功在多次大型赛事中预判并规避潜在风险。

从语言服务到科技安防,从风险预警到应急处理,三位青年安保人用不同方式诠释着同一份担当。在南京市保安服务有限公司,像他们这样的“青春卫士”还有很多,他们穿梭在聚光灯外的安全战线上,用汗水浇筑城市活动的平安基石。这个五四青年节,让我们向这些守护城市脉搏的隐形守护者致敬——正是青春热血与专业坚守的交融,绘就了新时代安保青年的最美群像。