在北京进行投诉,可以通过以下几种方式:
拨打投诉热线
96315:这是北京市民政局监察局设立的投诉电话,全天候接听市民的投诉和建议。
12345:政务服务便民热线,提供市民解决问题的服务平台,可以拨打此热线进行投诉。
12315:北京市消费者协会的投诉热线,专门用于处理消费者权益保护相关的问题。
12317:用于举报的固定电话和手机用户热线,受理时间为工作日上午8点至12点,下午1点至5点。
书面投诉
国家信访局:可以直接在网上进行投诉。
中央纪检监察部举报中心:地址为北京市西城区广安门南街甲2号,可以通过邮寄信件的方式进行举报。
北京市市场监管局官网、 国家市场监管理总局官网:这些网站上都有投诉通道,可以通过填写相关信息并提交进行投诉。
网络和移动端
黑猫投诉平台:有小程序和app,可以填写并提交必要的证据进行投诉。
领导留言台:有小程序,可以对当地领导留言反映不良商家的行为。
国家政务服务:有小程序,可以通过“我要留言”功能提交信息。
消费通小程序:提供投诉功能,可以填写相关信息并提交。
现场投诉
北京市消费者协会、 区级消费者权益保护委员会和消费者服务中心:可以亲自前往这些机构进行投诉和咨询。
其他途径
12388:中纪委举报电话。
北京市人力社保局官方网站:可以扫描首页的劳动保障维权二维码进行投诉举报。
门头沟区人民检察院、 中关村科技园区门头沟园检察官联络室、 京西智谷检察会客室:可以通过来访的方式进行投诉举报。
建议根据具体投诉内容和方便性选择合适的投诉方式,以确保投诉能够及时得到处理。