当车漆被蹭掉时，可以按照以下步骤进行保险报销：
立即报案
一旦发现车辆被刮蹭，车主应立即向保险公司报案。保险公司的工作人员将前来查勘，评估损失情况。如果刮蹭是旧的，保险公司可能不予赔付。对于严重损坏，车主可能需要报车损险。
了解划痕险限制
每次报划痕险，都有15%的免赔率，保险公司只支付85%的损失，剩余部分需要车主自行承担。车主需要注意细节，要保护好现场，并在48小时内联系保险公司进行赔偿。错过这个时限，车主可能失去获得保险公司赔偿的权利。
详细描述事故情况
拨打保险公司客服电话进行报案，详细描述车辆受损情况。保险公司的查勘人员会前往现场，确认事故原因、性质和损失情况。对于小范围的刮蹭事故，保险人员可能要求车主拍照并通过微信发送给他们。
定损和维修
修理厂会对车辆损失进行定价，保险人员和车主确保无异议后，双方签字确认。这一步骤对于确定索赔金额至关重要。然后，车主需要收集所需材料，并提交给保险公司进行索赔手续。保险公司将经过不同部门的审查程序，确认后将款项打入车主的账户。如果选择了直赔保险公司，款项也可以直接支付给修理厂。
注意时限
划痕险需要当场报案，保险公司派人进行查勘，确定是否是本次事故造成的损失。如果划痕是以前的旧划痕，保险公司是不承担赔偿的。此外，划痕险每次有15%的免赔率，就是赔付保险公司核定的损失金额的85%。
通过以上步骤，车主可以顺利进行车漆蹭掉的保险报销。建议车主在车辆受损后及时报案，并详细记录事故情况，以便顺利完成索赔流程。